B | 在周三的磋商中,苹果将为联邦贸易委员会的指控辩护。
也就是说,随着 AI Agent的程度越来越高,一轮新的生产关系的整合也将到来,“中间商”面临着AI 的围剿,创业者也想从裂缝中分一杯羹。
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昨晚,Zocdoc 的首席执行官 Oliver Kharraz 接受了访谈。作为一家连接患者和医生的平台,Zocdoc 在美国与 Uber、Airbnb、DoorDash 等公司并驾齐驱,主要的使用场景是帮助人们寻找和预约医生。
D | FTC怀疑苹果韩国不公平地将iPhone销售给当地移动运营商的成本,包括广告成本、会议成本和维护成本。联邦贸易委员会在2016年和2017年对苹果韩国办事处进行了两次突击检查,并在去年4月向苹果发送了一份审查报告,要求苹果解释其不公平行为。
随着chatbot用户习惯的形成,人们越来越多地向人工智能聊天机器人寻求医疗建议,有些建议确实有用,有些建议也非常危险。
E | ”苹果和电信之间的所有业务都是基于十多年前苹果进入韩国市场时签订的合同。
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Oliver表示,谷歌医生是否会被人工智能医生取代,患者将形成自己的判断。当时,苹果无法签署有利于苹果的合同,因为当地的手机市场被韩国公司占据了主导地位。人们会判断哪些人工智能足够好,可以为他们提供指导,以及哪些实际上需要人类的判断。但是,并非所有可能的事情都真的有用。
因为人工智能的“幻觉”问题并没有有效得到解决,患者也会自我选择“我希望有人来判断,因为我认为出错的可能性太大,结果的改变也太大了”。
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10月18日,关于特斯拉前任 AI 总监Andrej Karpathy的访谈也谈到了这一点,特斯拉自动驾驶的困难就在于从 90% 到 99.999% 可靠性。
打个比方,英格兰的海岸线,如果从地图上看,一切都是可以画出来、测量出来的。苹果的iPhone于2008年首次通过本土运营商KT进入韩国市场。随后,韩国运营商skt和lg uplus在2011年和2014年与苹果签订了销售合同。苹果表示,自那以后,合同条款没有改变,但随着iPhone在韩国市场份额的增加,苹果的广告成本也随之增加。但当你放大地图,你会发现:这里有一个小海湾,海湾里有一块岩石,岩石里有一条裂缝,然后我深入裂缝,发现里面有微裂纹。Oh Keum Seok声称,由于合同保密,具体金额无法披露。随着测量的深入,你会意识到:永远也做不完。有太多事情要做。
不过,这并不是说,“中间商”可以赌 AI “还不够强大”,就此抱残守缺。因为Zocdoc 也可能变成三明治一样的商品。人们可能会说,“Alexa,帮我找个医生”,AI 可能会深入 Zocdoc 的后端,把Zocdoc 从中剔除,所有的新功能都可能被去中介化。联邦贸易委员会主席金桑乔(Kim Sang-jo)表示,他将在第二次协商会议上从经济角度审视苹果的问题。联邦贸易委员会和苹果都将邀请经济学教授参加。
Oliver为此做了许多工作。
Oliver表示,Zocdoc 一直在思考如何让匹配变得更好。第三次和最后一次协商会议将在下个月底举行,届时将作出罚款决定。早在2007年,Zocdoc 就使用了机器学习和其他技术来提高匹配质量。现在,Zocdoc 在进一步思考如何利用人工智能,不仅要让已经在做或已经完成的事情更高效,还要让以前不可能实现的新事物因为人工智能的存在而成为可能。
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在Oliver看来,Zocdoc 经营的是与现实世界互动的业务,有学习曲线、有各种各样的边缘情况,即使人工智能开始学习,他们也领先一步提供更好的体验。如果苹果被判有罪,该公司将面临高达其销售额2%的罚款。除罚款外,联邦贸易委员会还可能要求苹果对交易条款进行修改。苹果担心这将在全球市场上树立先例,并产生更大的影响。联邦贸易委员会没有置评。2013年,苹果因控制iPhone的成本而被台湾罚款7亿韩元(62万美元)。